Política de Privacidad
En Morada, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros a través de nuestra página web proporcionada por Squarespace y nuestra plataforma de reservas y pagos proporcionada por Bsport. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tus datos personales en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
Análisis
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El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Morada
Doña Berenguela 23, 28011 Madrid
Correo electrónico: holi@moradayoga.com
Teléfono: 699861513
Bsport actúa como encargado del tratamiento en nombre de Morada para la prestación de sus servicios de reservas y pagos.
Datos Personales que Recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales cuando utilizas nuestra plataforma:
Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Datos de pago: información necesaria para procesar los pagos (e.g., detalles de tarjeta de crédito o débito).
Datos relacionados con tus reservas: clases reservadas, historial de actividades y preferencias.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, obtenidos al navegar por nuestra página web.
Finalidad del Tratamiento de los Datos
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
Gestión de reservas: para procesar tus solicitudes de reserva de clases y actividades.
Procesamiento de pagos: para gestionar y validar los pagos de las reservas.
Comunicación: para enviarte confirmaciones, recordatorios, información importante sobre tus reservas o cambios en nuestras políticas.
Marketing (opcional): para enviarte información sobre promociones, novedades y eventos relacionados con Morada Yoga, siempre con tu consentimiento previo.
Base Legal para el Tratamiento
Tratamos tus datos personales en base a las siguientes bases legales:
Ejecución de un contrato: para gestionar tus reservas y pagos.
Cumplimiento de obligaciones legales: para cumplir con normativas fiscales y contables.
Consentimiento: para actividades de marketing, en caso de que lo hayas otorgado.
Intereses legítimos: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestras plataformas.
Compartición de Datos con Terceros
Solo compartimos tus datos personales con terceros cuando sea estrictamente necesario para las finalidades mencionadas:
Bsport: como proveedor de la plataforma de reservas y pagos.
Proveedores de servicios de pago: para procesar las transacciones de forma segura.
Autoridades legales: cuando sea requerido para cumplir con la ley.
Todos los terceros con los que compartimos tus datos están obligados a cumplir con el GDPR.
Almacenamiento y Retención de Datos
Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables.
Datos de reserva: [definir tiempo, e.g., 5 años].
Datos de pago: según normativa fiscal (normalmente 6 años).
Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento.
Derechos de los Usuarios
De acuerdo con el GDPR, tienes derecho a:
Acceso: solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines, como el marketing.
Portabilidad: recibir tus datos personales en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
Limitación: restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
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Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración. Estas medidas incluyen encriptación, control de acceso y auditorías periódicas de seguridad.
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Última actualización: 26 de noviembre de 2024